12月13日，有多名领克车主反映，自己的车载APP运用呈现反常，一向无法衔接网络，有的车主表明“锁不了车”。 对此，领克客服回应称，因为研制云服务反常动摇，导致部分用户App长途车控部分无法正常运用，已在紧迫处理，暂不确认恢复时间。主张近期先运用遥控钥匙、或NFC钥匙来驾驭车辆。

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